Ausbildung E-Commerce

Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

Als Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce hast du die Chance, unsere digitalen Vertriebskanäle mitzugestalten, weiterzuentwickeln und zu beurteilen. Du lernst, Dienstleistungsangebote für den E-Commerce zu gestalten und online zu begleiten. Dein analytisches Denken ist gefragt, wenn es um Instrumente zur Steuerung und Auswertung der digitalen Vertriebskanäle geht. Du nimmst immer wieder die Kundenperspektive ein und gestaltest sowohl digitale Kundenkommunikation als auch Maßnahmen im Online-Marketing.

Wer zu uns passt

  • Voraussetzungen: mindestens Mittlere Reife
  • Anforderungen: Sicherer Umgang mit digitalen Medien, innovatives Denken, ausgeprägtes logisches und analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative, hohe Kundenorientierung
  • Dauer: 3 Jahre
  • Ablauf: Praktische Ausbildung in der Bank im Wechsel mit Unterricht in der Berufsschule

Erstes Ausbildungsjahr

  • Gestaltung der digitalen Dienstleistungsangebote
  • Vertragsbearbeitung im Online-Vertrieb

Zweites Ausbildungsjahr

  • kundenorientiert Servicekommunikation
  • Umsetzung und Bewertung Online-Marketing-Maßnahmen
  • erfolgsorientierte Steuerung der Wertschöpfungsprozesse

Drittes Ausbildungsjahr

  • Auswahl und Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen
  • Projektbezogenen Arbeiten